البيانات الشخصية الاسم الجنسية البريد الإلكتروني الرقم الوطني (للأردنيين/ جواز السفر لغير الأردنيين) رقم الهاتف بيانات عن الجهة المشتكى عليها اسم شركة الطيران/ وكيل السفر/ المطار نوع المخالفة/ المخالفات التي تشكو منها عدم الإركاب تأخر الطائرة فقدان الحقائب/ تلفها/ تأخر وصولها إلغاء الرحلات تسهيلات وخدمات المسافرين الأشخاص ذوي الاعاقة اخرى تأخر الطائرة ( مدة التأخير / اذكرها ) فقدان الحقائب/ تلفها/ تأخر وصولها ( مدة التأخير/ اذكرها) اخرى/ اذكرها موضوع الشكوى وتفاصيلها المستندات المرفقة بالشكوى صورة عن جواز السفر وختم المطار ان وجد الحد الأقصى لحجم الملف: 2 ميغابايتالأنواع المسموح بها : gif jpg jpeg png pdf صورة عن تذكرة السفر الحد الأقصى لحجم الملف: 2 ميغابايتالأنواع المسموح بها : gif jpg jpeg png pdf صورة عن بطاقة صعود الطائرة الحد الأقصى لحجم الملف: 2 ميغابايتالأنواع المسموح بها : gif jpg jpeg png pdf صورة عن الشكوى المقدمة لشركة الطيران او مشغل المطار الحد الأقصى لحجم الملف: 2 ميغابايتالأنواع المسموح بها : gif jpg jpeg png pdf تفاويض الحد الأقصى لحجم الملف: 2 ميغابايتالأنواع المسموح بها : gif jpg jpeg png pdf ملصق الخاص بالحقائب الحد الأقصى لحجم الملف: 2 ميغابايتالأنواع المسموح بها : gif jpg jpeg png pdf اخرى يمكن تحميل عدد لا محدود من الملفات لهذا الحقل.الحد الأقصى لحجم الملف: 2 ميغابايتالأنواع المسموح بها : gif jpg jpeg png pdf الاجراءات التي قام بها المشتكى قبل تقديم الشكوى ( في حال وجودها) الاتصال مع الشركة/ المطار حول موضوع الشكوى نعم لا ابلاغ الشكوى الى جهات اخرى نعم لا الرقم المرجعي للشكوى (الشركة) اذكر الجهة اي اجراء قانوني حول الشكوى وما طبيعة هذا الاجراء: هذا السؤال لاختبار ما إذا كنت زائرًا بشريًا أم لا ولمنع عمليات إرسال البريد العشوائي الآلية هذا السؤال مخصص لاختبار ما إذا كنت زائرًا بشريًا أم لا ولمنع عمليات الإرسال التلقائية للبريد العشوائي.
